ACER
ONG de Diadema que atende diariamente cerca de 360 crianças e jovens, possui Biblioteca comunitária que recebe 320 pessoas por dia e, pelo trabalho de jovens multiplicadores, chega a aproximadamente 8 mil pessoas.
Processo: Planejamento Estratégico
2004set-maio/05
Consultores: Antonio Luiz de Paula e Silva e Arnaldo Motta
Depoente:
Jonathan Hannay
Secretário Geral
"Quando a ACER surgiu, sentimos necessidade de traçar um novo caminho com clareza – trabalhar com missão, visão etc. Desejávamos que, nesse processo, houvesse a participação juvenil: éramos, então, um grupo de 12 pessoas das quais 4 eram jovens – dois jovens em atendimento e dois recém-contratados.
Buscamos o Fonte para nos ajudar a fazer um Planejamento Estratégico que respondesse à intenção de ter uma gestão horizontal e que, também, propiciasse que os participantes desse processo se capacitassem para agir na nova estrutura de gestão.
A estrutura da organização começou a se modificar depois do Planejamento feito com o Fonte, e vejo isso como fruto de um processo. Hoje, temos uma equipe de coordenação de seis pessoas, e não existe uma só pessoa para tomar as decisões que afetam toda a entidade. Temos vários níveis de autonomia, para a coordenação e para a equipe.
Fazemos avaliação e revisão do Planejamento Estratégico semestralmente, com toda a equipe de funcionários e voluntários (o que dá cerca de 40 pessoas), por dois dias: esses momentos de trabalho com todos são soberanos. Ainda hoje [o processo aconteceu em 2004/2005] seguimos as etapas do planejamento desenhado com o Fonte. Percebo que ganhamos com a consultoria um jeito de fazer os processos internos participativos; e, também, a noção de que facilitar esses processos não significa dar respostas. Hoje, a equipe já está muito bem constituída e se responsabiliza pelos processos organizacionais".
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